近期,我们注意到有些客户在极光官网、官方公众号等多个渠道对我司进行投诉,原因是其使用一款名为“极光VPN”的产品。由于提供该产品的公司中断服务,导致一些客户误认为“极光VPN”与极光公司有关联。
在此,我们郑重声明,我司对外品牌名称为“极光(Aurora Mobile)”,是中国领先的客户互动和营销科技服务商,与“极光VPN”没有任何关系。
极光深知客户对我们的信任和支持至关重要,因此极光一直致力于提供高品质、可靠的客户互动和营销科技服务。我们将继续秉承客户至上的原则,为客户提供最优质的服务。
最后,我们再次声明,极光(Aurora Mobile)与“极光VPN”没有任何关系。
谢谢!
深圳市和讯华谷信息技术有限公司
2023年3月16日
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